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快遞輿情

新春走基層|快遞小哥:我在新發(fā)地寄瓜果

2023年01月30日來(lái)源:中國郵政快遞報

春節期間,北京新發(fā)地市場(chǎng)三農門(mén)外車(chē)水馬龍。三農門(mén)內,大紅的年貨包裝映入眼簾,人們風(fēng)風(fēng)火火地穿行在各個(gè)商鋪里,拎著(zhù)滿(mǎn)手的水果。嘿,過(guò)年了!

作為居民的“菜籃子”,云南的香妃柑、海南的榴蓮、福建的山竹、新疆的阿克蘇冰糖心蘋(píng)果……來(lái)自全國各地的水果匯聚在這里。京東快遞北京順發(fā)專(zhuān)攬營(yíng)業(yè)部負責人魏東文騎著(zhù)小車(chē)熟悉地穿梭在各個(gè)商鋪中間,“哥,怎么樣啊今天?”

“剛到的車(chē)厘子不錯,你來(lái)嘗嘗。”老板拍了拍身邊的水果箱,“有幾箱要寄的,還沒(méi)打包,一會(huì )兒再來(lái)拿吧。”

“不急,我先在群里讓他們準備著(zhù)。”魏東文拿出手機發(fā)了個(gè)消息,介紹道,“我們有個(gè)群,不管什么時(shí)候商戶(hù)有需要發(fā)的東西,往群里說(shuō)一聲,負責的快遞小哥一會(huì )兒就去了”。

進(jìn)了三農門(mén)往東走100米,就是京東快遞的營(yíng)業(yè)部,這里的17位快遞小哥負責著(zhù)整個(gè)市場(chǎng)里超70%的商家的快件。營(yíng)業(yè)部門(mén)口整整齊齊地摞著(zhù)三四十箱快件,“我們不盯著(zhù)發(fā)貨了,對京東小哥都是絕對信任,根本不用擔心貨會(huì )丟。”剛放下幾箱水果的一位商戶(hù)說(shuō),“小魏,面單貼好了哈。”魏東文爽朗一笑,“得嘞,今天發(fā)”。

魏東文表示,日常營(yíng)業(yè)部每天發(fā)件量在8000-10000件,年貨節的高峰期間件量會(huì )增長(cháng)一倍。這次高峰已經(jīng)持續了一個(gè)多星期,并于前幾天達到最高峰,目前每天發(fā)貨在20000件左右。“前兩年受疫情影響,新發(fā)地這兒進(jìn)口水果進(jìn)不來(lái),本地水果賣(mài)不出去,好多商家都離開(kāi)了。但按今年年貨節的情況看,發(fā)貨需求起來(lái)了,大家都覺(jué)得有奔頭”。

新發(fā)地市場(chǎng)的水果大多運往京津冀,面對龐大的貨量,每天30多輛4.2米的貨車(chē)往返于通州轉運中心和市場(chǎng)里的各家商戶(hù)之間。水果對時(shí)效性要求高,必須保證快遞要在當天發(fā)出,通州轉運中心加開(kāi)綠色通道后,水果從市場(chǎng)發(fā)出后基本能在一天內送達。貨車(chē)司機們干得熱火朝天的同時(shí),市場(chǎng)里快遞小哥們也在加班加點(diǎn)地檢查、打包,“我們的上下班時(shí)間都是根據商家的發(fā)貨情況來(lái)的,昨天我們干到了凌晨4點(diǎn)”。

魏東文介紹,每天快遞小哥都要一家家走訪(fǎng)負責片區內的商戶(hù),了解發(fā)貨需求,整理門(mén)市待發(fā)的貨物,核對打包好的快件面單和貨品,同時(shí)依據貨量聯(lián)系運輸車(chē)輛。水果生鮮大多怕碰怕壓,快遞小哥會(huì )檢查每一單的包裝情況,比如“堅強些”的蘋(píng)果碼垛的時(shí)候可以放在下面,“脆弱點(diǎn)”的草莓和今年賣(mài)的最好的車(chē)厘子需要放在上面……

新發(fā)地市場(chǎng)的1000多家商戶(hù)大多來(lái)自南方,疫情開(kāi)始至今大多數人都沒(méi)回過(guò)家。在和商戶(hù)們的聊天中魏東文估計今年回家過(guò)年的商戶(hù)大約能占七、八成,“他們在年二十七、二十八兩天處理一下手里的水果,大年二十九就回家了。三年了,大家都想回家過(guò)年。”

這次春節站點(diǎn)有約半數快遞小哥自愿留守,劉慧就是其中一個(gè),她已經(jīng)把兩個(gè)孩子接到了北京,“找個(gè)時(shí)間帶著(zhù)孩子們在北京玩一玩,我和他們爸爸都在北京,也讓家里的老人歇一歇”。

魏東文是高碑店人,雖然老家離著(zhù)北京也不遠,但一年到頭也忙得回不去幾次。今年他提前安排好了所有事情,準備踏實(shí)回家過(guò)個(gè)年,再過(guò)來(lái)替別的同事。“市場(chǎng)這邊有淡旺季,淡季大家可以輪休,旺季比如過(guò)年這會(huì ),我早回來(lái)點(diǎn),其他小哥也能錯峰回家看看。”

新發(fā)地的快遞量增長(cháng)很快,去年營(yíng)業(yè)部剛運營(yíng)的時(shí)候,每天收、發(fā)件僅僅有2000件左右,僅一年的時(shí)間就增長(cháng)了5倍。新的一年,有了更有利的政策和市場(chǎng)環(huán)境,商戶(hù)和魏東文都充滿(mǎn)了信心。魏東文也給自己的站點(diǎn)設立了新的目標,“先把營(yíng)業(yè)額干到翻倍!”

“哥,我來(lái)一箱橙子!”下午三點(diǎn),又到了魏東文去看市場(chǎng)情況的時(shí)間,他走進(jìn)店鋪拎起一箱橙子,“來(lái)到這里之后,家里的水果就沒(méi)有停過(guò)。過(guò)年了,拿回去讓孩子高興高興。”