近日召開(kāi)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上，2023年“攜手構建網(wǎng)絡(luò )空間命運共同體精品案例”發(fā)布。

其中，“阿里巴巴數字鄉村攜手聯(lián)合國國際貿易中心助力非洲發(fā)展中國家數字減貧”項目入選。

數字化助力鄉村振興的中國經(jīng)驗在非洲如何推廣？項目是怎樣體現攜手構建網(wǎng)絡(luò )空間命運共同體這個(gè)主題的？這個(gè)故事，可以從一杯咖啡說(shuō)起。

在湖南省長(cháng)沙市舉行的第三屆中國—非洲經(jīng)貿博覽會(huì )上，參展商阿爾弗萊德·安托尼介紹埃塞俄比亞咖啡。新華社記者孫瑞博攝

埃塞俄比亞咖啡在中國熱賣(mài)

一筐埃塞俄比亞的高山咖啡豆，經(jīng)由海外倉轉運至國內，經(jīng)過(guò)嚴格加工，變成當下最受歡迎的掛耳咖啡，再配上令人耳目一新的外包裝設計——中國電商平臺上，這款埃塞俄比亞咖啡受到消費者喜愛(ài)，在直播間里，一晚上銷(xiāo)量近2萬(wàn)盒。

案例發(fā)布會(huì )上，阿里巴巴集團公共事務(wù)總裁聞佳介紹，她目前擔任著(zhù)金磚國家女性工商聯(lián)盟中方理事。在理事工作中她發(fā)現，非洲女性肩負著(zhù)農業(yè)生產(chǎn)的重任，比如在埃塞俄比亞，大部分咖啡種植工作由女性承擔，但直接銷(xiāo)售咖啡豆的收入非常少，很難幫助提升家庭的生活水平。

“在中國的鄉村，我們一直致力于用平臺和數字化的能力，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。從最早通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)幫農民賣(mài)農產(chǎn)品，到今天拓展到產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈、管理、技術(shù)和人才等方方面面，我們從消費者的需求出發(fā)，連接產(chǎn)地，幫助農戶(hù)、企業(yè)以及鄉村創(chuàng )業(yè)者。”聞佳想到，這些數字技術(shù)助力中國鄉村振興的經(jīng)驗，能不能推廣到非洲去呢？

一杯咖啡里的減貧故事就這樣開(kāi)始了。阿里數字鄉村為埃塞俄比亞咖啡打造了全新包裝與品牌故事，優(yōu)化了供應鏈及線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)規劃，助力非洲特色產(chǎn)品數字化升級。

“市場(chǎng)上的咖啡有很多種類(lèi)，我們思考的是如何才能體現來(lái)自非洲和手工種植這兩個(gè)特點(diǎn)。”咖啡的包裝設計負責人表示，他們將種植、采摘、挑選、水洗、烘焙這5個(gè)環(huán)節，繪制成不同的漫畫(huà)，采用非洲當地配色和風(fēng)格，表達埃塞俄比亞高山咖啡的質(zhì)感，讓消費者在打開(kāi)購買(mǎi)頁(yè)面時(shí)，通過(guò)對包裝的第一印象，就能感受到非洲純手工咖啡的特征。

遠在埃塞俄比亞的咖啡種植者想不到，咖啡豆賣(mài)出了3倍價(jià)格。新增的收入，可以用來(lái)購買(mǎi)牛奶、潔凈的飲用水，支付孩子的學(xué)費……而對于中國消費者來(lái)說(shuō)，由于省去了中間環(huán)節，這款咖啡仍然比市面上同等品質(zhì)的咖啡更便宜。去年，這款咖啡在進(jìn)博會(huì )上亮相，還參加了中國電商“雙11”活動(dòng)。目前，這種模式正在向更多國家、更多領(lǐng)域、更多產(chǎn)品推廣。

培養電商發(fā)展人才

埃塞俄比亞掛耳咖啡的故事，是數字鄉村的非洲實(shí)踐。在中國大地上，這樣的故事更是不勝枚舉。自2014年起，阿里巴巴就致力于助推中國農村發(fā)展，并提煉出一系列鄉村振興的數字化方案——加強鄉村價(jià)值品牌化，讓家鄉優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)“有名有姓”；用互聯(lián)網(wǎng)助力農文旅融合，讓“綠水青山”成為“金山銀山”；用數字化暢通產(chǎn)供銷(xiāo)全鏈路，打通農產(chǎn)品上行之路；促進(jìn)鄉村就業(yè)創(chuàng )業(yè)，培養產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才……

聯(lián)合國國際貿易中心同樣關(guān)注鄉村發(fā)展。自1964年在日內瓦成立以來(lái)，機構就致力于通過(guò)貿易、投資促進(jìn)和能力建設，支持發(fā)展中國家中小企業(yè)，推動(dòng)發(fā)展中國家實(shí)現可持續發(fā)展。在案例發(fā)布會(huì )上，聯(lián)合國國際貿易中心高級貿易促進(jìn)顧問(wèn)羅伯·科爾曼表示：“我們與阿里巴巴展開(kāi)合作，希望把中國助力鄉村振興的經(jīng)驗，推廣到更多非洲發(fā)展中國家。”

2022年6月，項目組織“中國市場(chǎng)品牌定位能力建設網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )”，為包括非洲國家在內的約50個(gè)來(lái)自發(fā)展中國家的中小企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)分享。農產(chǎn)品如何通過(guò)品牌升級，獲得更大知名度、拓寬市場(chǎng)？中國消費者有哪些新的消費習慣？包裝設計如何做得更吸引人？培訓內容包括中國消費市場(chǎng)發(fā)展、消費者洞察、農產(chǎn)品升級趨勢等，旨在幫助更多非洲創(chuàng )業(yè)者學(xué)習如何在中國市場(chǎng)做電商，打造特色農產(chǎn)品品牌。

“這是我們首次了解到中國消費品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，培訓內容非常精彩。”一位來(lái)自烏干達的企業(yè)主在參與培訓后反饋說(shuō)，中國具有超大規模市場(chǎng)的需求優(yōu)勢，希望未來(lái)有更多這樣的培訓課程，讓他們積累更多農產(chǎn)品線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗，更好地學(xué)習把產(chǎn)品賣(mài)到中國市場(chǎng)。

創(chuàng )新發(fā)展，離不開(kāi)人才。目前，已有超過(guò)250家非洲企業(yè)上線(xiàn)阿里巴巴國際站。羅伯·科爾曼表示，這一合作模式取得了可喜的成果，希望合作可以持續，讓更多非洲國家從中國鄉村振興的實(shí)踐經(jīng)驗中受益。

促進(jìn)更多合作交流

發(fā)展好、運用好、治理好互聯(lián)網(wǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)更好造福人類(lèi)，是國際社會(huì )的共同責任。除了幫助打造產(chǎn)品、進(jìn)行人員培訓，項目還推動(dòng)國際政企交流，進(jìn)一步擴大合作。在雙方努力下，項目鏈接平臺企業(yè)與非洲國家政府，通過(guò)舉辦大使座談會(huì )、推薦非洲商品參加進(jìn)博會(huì )等方式，幫助非洲中小企業(yè)。

2022年8月，項目發(fā)起非洲大使座談會(huì )，與來(lái)自毛里求斯、莫桑比克、馬達加斯加、埃塞俄比亞、肯尼亞、贊比亞、盧旺達、尼日利亞等8個(gè)非洲國家駐華大使及官員，一起交流數字化助力鄉村振興的經(jīng)驗，共同為非洲中小企業(yè)、農業(yè)企業(yè)制定培訓計劃，促進(jìn)本地電子商務(wù)發(fā)展。第五屆進(jìn)博會(huì )上，阿里數字鄉村牽手聯(lián)合國國際貿易中心，在虹橋國際經(jīng)濟論壇“數字經(jīng)濟開(kāi)放與治理”分論壇中，分享了《數字化助力鄉村振興的中國經(jīng)驗》。

“如今，互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等現代信息技術(shù)不斷取得突破，數字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，推動(dòng)構建網(wǎng)絡(luò )空間命運共同體，各方應攜手走出一條數字資源共建共享、數字經(jīng)濟活力迸發(fā)的路。”聞佳表示，下一步，項目將繼續深化合作，通過(guò)分享中國經(jīng)驗、配合數字化能力輸出，探索可持續的非洲特色產(chǎn)品合作模式，幫助更多非洲中小企業(yè)形成產(chǎn)品發(fā)展力、完善商業(yè)模式、實(shí)現夢(mèng)想。

聯(lián)合國國際貿易中心執行主任帕米拉·科克·漢密爾頓表示，發(fā)展電子商務(wù)是中小企業(yè)實(shí)現增長(cháng)的重要渠道，然而放眼全球，還有許多國家并未連接到數字世界。“我很開(kāi)心地看到，項目為非洲發(fā)展中國家提供了新的發(fā)展機會(huì )。數字經(jīng)濟是中國提出的全球發(fā)展倡議所確立的八大重點(diǎn)合作領(lǐng)域之一，我們的合作只是一個(gè)開(kāi)始，為實(shí)現聯(lián)合國可持續發(fā)展目標，未來(lái)還有廣闊空間。”