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快遞輿情

每天派件百余單?不分寒暑?走路帶風(fēng)?客戶(hù)的理解和認可是她最高興的事

2023年03月09日來(lái)源:沈陽(yáng)晚報


隨著(zhù)購物方式的轉變,快遞已成為生活中不可或缺的存在。在大街小巷中,快遞員成為了一道特殊的風(fēng)景。他們中間,“快遞姐姐”更是靚麗的存在——無(wú)論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨、天寒地凍,她們在自己的工作崗位上工作著(zhù)、奔跑著(zhù),她們就像初春的梅花,綻放著(zhù)香氣,芬芳他人。在“三八”國際婦女節到來(lái)之際,沈陽(yáng)晚報、沈報全媒體記者帶你走近奮力奔跑在幸福路上的快遞姐姐。

能量 女快遞員每天派送百余件

“您好,我是順豐快遞,您有一個(gè)快遞,我下午2點(diǎn)左右給您送過(guò)去,請問(wèn)這個(gè)時(shí)間段方便接收嗎?”3月7日上午,記者來(lái)到順豐速運遼寧區長(cháng)白經(jīng)營(yíng)分部泛華速運營(yíng)業(yè)點(diǎn),見(jiàn)到了投遞員高慶芝。

高慶芝今年42歲,從事快遞工作3年。她個(gè)子不高,身材消瘦,由于長(cháng)時(shí)間風(fēng)吹日曬,皮膚在太陽(yáng)的照射下黝黑發(fā)亮。她每天騎著(zhù)一輛電動(dòng)車(chē),穿梭于大街小巷。整理郵件、發(fā)車(chē)、到點(diǎn)、停車(chē)、打電話(huà)、派送一氣呵成,她連走路都是帶著(zhù)小跑。

“我基本每天早上6點(diǎn)多到網(wǎng)點(diǎn),正常每天是三輪投遞,通常得晚上七八點(diǎn)下班。但如果遇到節假日這種投遞量高峰期的時(shí)候,我們還會(huì )增加一個(gè)投遞班次,同時(shí)也會(huì )增加夜派,目的就是為了將當天的快遞盡快送到客戶(hù)手中。”高慶芝一邊整理快遞一邊說(shuō)。

高慶芝告訴記者,她平均每天都要派送100多件快遞,除了小件之外,偶爾也會(huì )有幾十公斤的大件。客戶(hù)都說(shuō)她作為女快遞員真不簡(jiǎn)單,每次送快遞態(tài)度都特別好,還非常能吃苦!

贊揚 吃苦耐勞得到同事肯定

從事快遞員工作3年,高慶芝在這一行里也算是“前輩”了。“當初選擇從事快遞行業(yè)是因為這個(gè)行業(yè)的工資是按照收派件量計算的,可以說(shuō)是多勞多得。選擇這個(gè)行業(yè)雖然辛苦一些,但只要工作認真,能夠吃苦和堅持,就會(huì )有一份比較不錯的收入。”高慶芝說(shuō)。

當被問(wèn)到在工作中是否遇到過(guò)什么困難時(shí),高慶芝回答道:“女快遞員畢竟體力和力氣跟男同事相比還是有差距的,派送比較重的貨物時(shí)是一個(gè)挑戰。不過(guò),我身邊的同事和客戶(hù)都比較好,抬不動(dòng)時(shí)他們都會(huì )搭把手。還有就是我個(gè)子小、速度快,重量上的差距可以從速度上去彌補。”

順豐泛華速運點(diǎn)相關(guān)負責人表示,高慶芝是他們網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀員工,雖然是女同志,但工作起來(lái)一點(diǎn)兒也不輸給男員工。由于快遞工作人員流動(dòng)性比較大,她相對工作年限較久,除了本職工作以外,她還主動(dòng)承擔起代培新員工的工作,大家都對她贊不絕口。

開(kāi)心 身邊人給過(guò)她很多感動(dòng)

快遞員的工作雖然辛苦,但在高慶芝派送快遞的過(guò)程中,也遇到過(guò)許多暖心事。

“我們屬于服務(wù)行業(yè),每天都會(huì )接觸到很多形形色色的客戶(hù),有一件事讓我印象很深刻。在疫情防控期間,一天我上門(mén)派件,有一家是一個(gè)爺爺開(kāi)門(mén)收的件。隨后,爺爺說(shuō)‘閨女啊,你等一會(huì )兒,我家姑娘今天給我拿來(lái)不少口罩,我給你拿兩包,現在一定注意安全啊,做好防護。’當時(shí)我心里特別感動(dòng),覺(jué)得對于這份工作的堅持是值得的。我平時(shí)的收派區域是固定的,工作時(shí)間久了跟大家都比較熟悉,天熱的時(shí)候,有的客戶(hù)看我比較辛苦,會(huì )給我送瓶水,許多保安看到我騎車(chē)進(jìn)小區時(shí)也會(huì )主動(dòng)打招呼,我想這也是對我工作的一種認可和信任吧,讓人心里暖暖的!”高慶芝開(kāi)心地說(shuō)。

滿(mǎn)足 美好生活靠奮斗得來(lái)

高慶芝坦言,快遞員經(jīng)常是風(fēng)里來(lái)雨里去,不僅要爭分奪秒進(jìn)行派送工作,還要經(jīng)常搬運大件貨物,遇到?jīng)]有電梯的老舊小區或是電梯停電的情況就更辛苦了,因此做這一行的女性并不多。不過(guò),她絲毫沒(méi)有因為自己是女性就少干活,雖然有時(shí)也會(huì )受委屈,但美好生活都是奮斗出來(lái)的,現在工作越干越順,日子也越過(guò)越好了。

在整個(gè)快遞行業(yè)來(lái)看,由于體力上的限制,女性能夠堅持奔波在一線(xiàn)的很少,從事智能分揀、供應鏈商品管理等技術(shù)型工作的較多。雖然女快遞員的體力不如男同事,但更有親和力,服務(wù)也更細致。女快遞員人數雖少,但她們一樣敬業(yè),應當被關(guān)注和善待。在這個(gè)特殊的節日,讓我們祝為愛(ài)奔跑的“快遞姐姐”節日快樂(lè ),幸福的生活像花兒一樣美麗。