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快遞輿情

菜鳥(niǎo)集團聯(lián)手淘天集團保障雙11物流，多品牌擔綱菜鳥(niǎo)“雙11物流體驗官”

2023年11月02日來(lái)源：菜鳥(niǎo)


菜鳥(niǎo)集團與淘天集團的物流聯(lián)合保障措施顯示，今年雙11，雙方繼續聯(lián)合大幅度提升物流體驗，推出國內半日達服務(wù)。大促期間規模化的半日達是怎么實(shí)現的？隨著(zhù)正式售賣(mài)期的臨近，物流籌備情況怎么樣了？


今年天貓雙11，菜鳥(niǎo)邀請多家品牌作為“雙11物流體驗官”，對雙11物流進(jìn)行全鏈路檢驗。10月26日起，飛利浦照明、簡(jiǎn)頓燈具為代表的家居品牌商家作為首批“雙11物流體驗官”，受邀走進(jìn)菜鳥(niǎo)倉、菜鳥(niǎo)速遞網(wǎng)點(diǎn)。在追溯菜鳥(niǎo)供應鏈倉配全鏈路后，各大品牌肯定了菜鳥(niǎo)供應鏈創(chuàng )新模式對體驗帶來(lái)的提升，并點(diǎn)贊菜鳥(niǎo)“預售極速達”服務(wù)。

在蕪湖，一批高端臺燈正從菜鳥(niǎo)倉出庫，一些菜鳥(niǎo)速遞網(wǎng)點(diǎn)也已經(jīng)開(kāi)始出現貼有紅色面單的包裹，這是昕諾飛的消費者從天貓雙11預訂的飛利浦照明系列商品。之所以出現“尾款未付，商品先行”的物流景象，原因在于使用了菜鳥(niǎo)“預售極速達”。

昕諾飛東北亞供應鏈總經(jīng)理高任泳等在菜鳥(niǎo)蕪湖倉查看雙11物流備戰情況


昕諾飛東北亞供應鏈總經(jīng)理高任泳在菜鳥(niǎo)蕪湖倉表示，今年天貓雙11，預期單天發(fā)貨量會(huì )有較大挑戰，為此飛利浦照明官方旗艦店與菜鳥(niǎo)供應鏈攜手開(kāi)展了倉網(wǎng)優(yōu)化，通過(guò)新拓武漢倉、成都倉，分攤物流壓力，提升末端履約效率；同時(shí)，新上市的飛利浦高端臺燈也將接入菜鳥(niǎo)“預售極速達”服務(wù)，希望借此讓消費者在拿到高端產(chǎn)品的同時(shí)，也能感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

不僅是知名大牌，一部分國產(chǎn)新銳也成為了菜鳥(niǎo)“雙11物流體驗官”。自2022年7月入駐天貓開(kāi)始，簡(jiǎn)頓燈具成長(cháng)迅速。今年天貓雙11，簡(jiǎn)頓燈具供應鏈管理負責人吳漢霖也受邀成為菜鳥(niǎo)“雙11物流體驗官”。在菜鳥(niǎo)廣州三水倉，吳漢霖介紹，今年天貓雙11，簡(jiǎn)頓燈具5個(gè)爆款品類(lèi)將使用菜鳥(niǎo)“預售極速達”；在上海，簡(jiǎn)頓燈具還將和菜鳥(niǎo)一起嘗試“預售極速達夜派”。通過(guò)將商品提前下沉到距離消費者最近的菜鳥(niǎo)速遞網(wǎng)點(diǎn)，能在消費者支付尾款后實(shí)現半日達、小時(shí)達，最快分鐘級送達。

相比往年，今年天貓雙11，菜鳥(niǎo)“預售極速達”在實(shí)現天貓淘寶平臺打標“尾款次日達”的同時(shí)，在區域與品類(lèi)上也實(shí)現了更廣覆蓋。在家居行業(yè)之外，今年天貓雙11菜鳥(niǎo)“預售極速達”還將服務(wù)洗護、美妝、食品、消費電子、家裝、電器等行業(yè)。寶潔、聯(lián)合利華、歐珀萊、夸迪、百雀羚、usmile、蘇菲、全棉時(shí)代、燕之屋等眾多頭部品牌也均將在今年天貓雙11使用這項創(chuàng )新服務(wù)。