40年，改革開(kāi)放創(chuàng )造了中國發(fā)展奇跡，也為世界帶來(lái)了巨大機遇。隨著(zhù)中國企業(yè)海外建設步伐的加快，來(lái)自中國的快遞服務(wù)，讓世界感受“中國速度”；在數十個(gè)國家和地區落地的“電子錢(qián)包”，正引領(lǐng)移動(dòng)支付的“中國潮流”；海外電商平臺的搭建，為世界提供零售領(lǐng)域的“中國經(jīng)驗”……中國企業(yè)在“走出去”的進(jìn)程中穩扎穩打、砥礪前行。

走出國門(mén)之后，中國企業(yè)與海外市場(chǎng)的交流、融合怎么樣？這些交流對企業(yè)改進(jìn)技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)有哪些影響？海外發(fā)展如何推動(dòng)中外企業(yè)創(chuàng )新合作、互利共贏(yíng)？即日起，本版推出“大數據觀(guān)察·走出國門(mén)探發(fā)展”系列，聚焦中國企業(yè)的“出海故事”。

——編 者

“今年‘雙11’，在常態(tài)包機基礎上，我們將再投入40余架次包機，讓俄羅斯、歐洲等重點(diǎn)市場(chǎng)地區消費者能在15日內簽收大促商品！”菜鳥(niǎo)有關(guān)負責人說(shuō)。

而在2016年之前，同樣在俄羅斯，這個(gè)時(shí)間需要60天。從60到15，背后是中國物流企業(yè)走出國門(mén)，深耕海外市場(chǎng)，讓世界享受中國速度。

面向海外，如何走出去？

物流企業(yè)密集發(fā)力國際貨運航線(xiàn)，構筑國際運輸網(wǎng)絡(luò )

9月11日，圓通航空開(kāi)通“鄭州—東京”國際貨運航線(xiàn)；

9月4日，順豐航空開(kāi)通“深圳—新加坡”國際貨運航線(xiàn)；

8月11日，中國郵政“杭州—新西伯利亞”航線(xiàn)開(kāi)通滿(mǎn)1年；

……

近年來(lái)，中國物流企業(yè)密集發(fā)力國際貨運航線(xiàn)，構筑屬于自己的國際航空運輸網(wǎng)絡(luò )。以順豐為例，目前，順豐速運的國際快遞服務(wù)已覆蓋美國、歐盟、俄羅斯、日本、馬來(lái)西亞等53個(gè)國家和地區，國際小包服務(wù)網(wǎng)絡(luò )已覆蓋全球200多個(gè)國家及地區，順豐航空的自有航線(xiàn)已通達大阪、新加坡、河內、金奈、達卡等13個(gè)國外城市。

“這是一個(gè)買(mǎi)全球、賣(mài)全球的時(shí)代，中國的物流企業(yè)就該為這樣的時(shí)代服務(wù)。”菜鳥(niǎo)總裁萬(wàn)霖說(shuō)。根據國家郵政局的數據顯示，2017年，全國快遞服務(wù)企業(yè)完成國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)量8.3億件，是2013年的3.2倍。今年1—9月，國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)量為7.9億件，同比增長(cháng)39.3%，增速超行業(yè)整體增速12.5個(gè)百分點(diǎn)，已連續16個(gè)月高于行業(yè)整體增速，成為我國快遞業(yè)務(wù)增長(cháng)亮點(diǎn)。

“除了空中網(wǎng)絡(luò )，為了進(jìn)一步推進(jìn)國際航空郵件快件運輸，根據《郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規劃》，國家郵政局積極實(shí)施了‘航空快遞樞紐工程’。”國家郵政局有關(guān)負責人說(shuō)，目前，湖北國際物流核心樞紐項目已正式獲國家批復，8個(gè)先導性、前置性配套工程集中開(kāi)工，建成后有望成為全球第四個(gè)、亞洲第一個(gè)航空物流樞紐。

郵政快遞企業(yè)在國際航線(xiàn)之外也積極加強國際航空運能建設。順豐速運在開(kāi)通多條國際貨運航線(xiàn)的基礎上，投資了國際航運物流服務(wù)平臺Flexport；中通快遞與土耳其航空、太平洋航空在香港成立合資公司布局全球航空運輸服務(wù)；圓通速遞聯(lián)合中國航空等企業(yè)投資120億港元在香港國際機場(chǎng)建設世界級物流樞紐，其母公司也將投資122億元在嘉興機場(chǎng)建設全球航空物流樞紐，并依托該樞紐打造立足長(cháng)三角、聯(lián)通全國、輻射全世界的超級共享聯(lián)運中心和商貿集散中心。

面對競爭，如何走在前？

提供面單定制、供應鏈優(yōu)化等創(chuàng )新服務(wù)，打造智慧物流

“5年來(lái)，我們把B2B的跨境時(shí)效從70天縮短到10個(gè)工作日，未來(lái)我們希望能縮短至5日，再逐步實(shí)現全球72小時(shí)必達的愿景。”萬(wàn)霖說(shuō)。

從數據到現實(shí)生活，一顆泰國金枕榴蓮從采摘到中國消費者餐桌，現在只需要120小時(shí)；住在馬德里的Gemma Patricia，在2017阿里全球速賣(mài)通“328大促”中，下單5小時(shí)后就收到了其購買(mǎi)的中國紅米手機。

這其中國際物流網(wǎng)絡(luò )的提速功不可沒(méi)。以中國郵政“杭州—新西伯利亞”全貨機航線(xiàn)為例，航線(xiàn)開(kāi)通后，浙江到俄羅斯電商郵件全程時(shí)限，從開(kāi)通前的20天以上縮短到了7—10天。

海外倉也是中國包裹在海外加速的秘訣。依托馬德里、巴黎、莫斯科三大海外倉智能預測、提前布貨，菜鳥(niǎo)在西班牙全境實(shí)現了72小時(shí)內送達，目前，西班牙已是阿里巴巴出口量排名第二的國家。

此外，還有中國企業(yè)對當地物流網(wǎng)絡(luò )管理的“改造”。“2013年，我們和俄羅斯郵政開(kāi)啟全面合作。3年后，俄羅斯用戶(hù)收到來(lái)自中國包裹的平均時(shí)間便從60天提速到了15天，中國人習以為常的‘物流詳情’，也通過(guò)數據對接走入俄羅斯用戶(hù)的生活。”萬(wàn)霖說(shuō)。俄羅斯郵政副總裁謝爾蓋則表示，“現在，俄羅斯郵政日均處理的包裹量已經(jīng)從3000萬(wàn)上升到了2.3億，這些增量幾乎都來(lái)自中國中小企業(yè)的電商銷(xiāo)售。”

在全球，菜鳥(niǎo)聯(lián)合圓通速遞、中通快遞等企業(yè)，以其智慧物流網(wǎng)絡(luò )為核心，不僅提供收貨、倉配、轉運服務(wù)，還能提供供應鏈及物流解決方案，對外輸出電子面單、智能分單等技術(shù)創(chuàng )新服務(wù)，并實(shí)現覆蓋全球主要城市的端到端10日送達服務(wù)。而在印度尼西亞，京東物流的配送服務(wù)也已覆蓋七大島嶼、483個(gè)城市和6500個(gè)區縣，85%的訂單可在1天內送達。

面臨挑戰，如何走得穩？

借力一帶一路，加強郵件快件運輸網(wǎng)絡(luò )建設

8月5日凌晨2點(diǎn)35分，一架載滿(mǎn)小米手機原材料的順豐航空貨機在夜幕中由深圳寶安國際機場(chǎng)起飛，趕在5小時(shí)后的清晨到達4300公里以外的印度第四大城市金奈，為國產(chǎn)品牌小米在那里開(kāi)設的智能手機制造廠(chǎng)提供原料。

“一帶一路”倡議提出五年來(lái)，像順豐速運這樣的“空中倉庫”越來(lái)越多。順豐控股副董事長(cháng)林哲瑩表示，隨著(zhù)“一帶一路”倡議的實(shí)施，中國企業(yè)走出去步伐逐漸加快，越來(lái)越多的客戶(hù)向順豐提出了國際業(yè)務(wù)的需求。

尤其是隨著(zhù)傳統貿易方式轉型升級，B2C方式的跨境電子商務(wù)發(fā)展潛力將得到進(jìn)一步釋放。數據顯示，2016年共有400萬(wàn)件包裹從中國發(fā)往哈薩克斯坦，占哈國際包裹30%以上；2017年每天從中國為主的亞洲國家運抵瑞士的包裹達到4.5萬(wàn)個(gè)，全年有超過(guò)1400萬(wàn)件包裹抵達。

國家郵政局相關(guān)負責人表示，郵政業(yè)是推動(dòng)流通方式轉型、促進(jìn)消費升級的現代化先導性產(chǎn)業(yè)。下一步，國家郵政局將實(shí)施“絲路傳郵”行動(dòng)計劃，加強與相關(guān)國際組織和沿線(xiàn)國家的政策溝通，加強郵件快件航空運輸網(wǎng)絡(luò )建設，加快推動(dòng)中歐班列運輸郵件快件工作，打造邊貿快遞通道。

在加速“出海”的同時(shí)，快遞業(yè)也必須有清醒的認識。“雖然我國快遞企業(yè)在布局國際網(wǎng)絡(luò )方面做出了許多有益嘗試，但尚未形成網(wǎng)絡(luò )規模，道路還很遙遠。”中國快遞協(xié)會(huì )原副秘書(shū)長(cháng)邵鐘林分析，快遞企業(yè)是網(wǎng)絡(luò )型公司，零星的海外網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值不大，只有織就一張全球網(wǎng)方能發(fā)揮功效。但每個(gè)國家都有自己獨特的法律制度和文化傳統，如何適應每個(gè)市場(chǎng)的制度文化對快遞企業(yè)而言是個(gè)大挑戰。