服務(wù)評價(jià)
北京快遞員獲市民感謝最多
2018年12月14日來(lái)源：新華網(wǎng)強冷空氣下，快遞員風(fēng)雪無(wú)阻及時(shí)送貨，好服務(wù)也受到用戶(hù)暖心好評。菜鳥(niǎo)星計劃數據顯示，近期每天都有千人用紅包感謝星級快遞員。據統計，近期市民發(fā)出感謝最多的城市前十名是北京、上海、廣州、深圳、杭州、東莞、重慶、蘇州、武漢和沈陽(yáng)。
快遞員星計劃是菜鳥(niǎo)和快遞公司共同推出的，覆蓋300萬(wàn)快遞員。目前，已在圓通、申通、中通、百世快遞、德邦快遞、韻達和天天等主要快遞公司上線(xiàn)。消費者可在淘寶物流詳情頁(yè)向快遞員表達感謝，點(diǎn)擊查看物流，進(jìn)入快遞員主頁(yè)后，就可紅包感謝并留言。
近期留言顯示，感謝快遞員的辛苦付出和及時(shí)服務(wù)占據多數，“多喝熱水多穿衣服，注意保暖和安全”成為主要內容。還有不少是因為誤會(huì )給快遞員帶來(lái)委屈而表示歉意。同時(shí)快遞公司總部會(huì )定期出資重獎星級服務(wù)快遞小哥，按月發(fā)放。目前，已有超過(guò)2萬(wàn)快遞小哥獲得共計千萬(wàn)元獎勵。
快遞輿情
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2022-12-08
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