社會(huì )責任

京東物流發(fā)揮快運資源優(yōu)勢為萬(wàn)噸物資護航

2020年02月25日來(lái)源：京東物流

疫情還在持續，馳援湖北的行動(dòng)也從未停止。2月18日，一輛滿(mǎn)載1844公斤消毒液的京東物流車(chē)，順利抵達湖北省孝感市中心醫院。這是京東物流開(kāi)通防疫物資運輸特殊通道以來(lái)，再普通不過(guò)的一個(gè)運輸任務(wù)。

疫情發(fā)生以來(lái)，在各級政府的大力支持下，京東物流已累計承運了醫療應急物資約3000萬(wàn)件、近萬(wàn)噸。與消費者日常收發(fā)的快遞不同，疫情期間大量醫療防護物資均為重貨，數量多、體積大。而重貨運輸往往因為無(wú)法實(shí)現上門(mén)取送貨，運送的時(shí)效和貨物安全方面經(jīng)常得不到保障。尤其是在疫情期間，面對四面八方涌來(lái)的海量訂單，又受制于道路等相關(guān)因素限制，便對重貨運輸的流轉效率提出了更高要求。

作為京東物流核心產(chǎn)品之一，京東快運聚焦30公斤以上的重貨零擔物流市場(chǎng)，已在全國超過(guò)150個(gè)城市開(kāi)展攬收服務(wù)，擁有十余萬(wàn)條運輸干支線(xiàn)路與數百個(gè)轉運中心，為全國客戶(hù)提供高效安全的物流運輸服務(wù)，在此次重貨防疫物資的運輸戰“疫”中發(fā)揮了重要作用。

為了更好優(yōu)化下單入口，京東快運也于近日在京東快遞小程序上開(kāi)通“寄防疫物資”入口，用戶(hù)進(jìn)入后選擇“30公斤以上”進(jìn)入京東快運下單頁(yè)面，方便更多客戶(hù)發(fā)運防疫物資。

目前，京東快運已形成“特準運”“特惠運”與“整車(chē)直達”三大服務(wù)產(chǎn)品。其中，面向追求寄送時(shí)效的用戶(hù)，提供時(shí)效快速、準時(shí)穩定的“特準運”服務(wù)；面向對服務(wù)性?xún)r(jià)比要求較高的用戶(hù)，提供價(jià)格實(shí)惠、安全可靠的“特惠運”服務(wù)；而圍繞有整車(chē)貨物運輸需求的客戶(hù)，也可以提供“整車(chē)直達”的高性?xún)r(jià)比服務(wù)。

在打造標準化產(chǎn)品的同時(shí)，京東快運也在不斷完善基礎能力建設，進(jìn)行物流網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)化升級。尤其是在疫情期間，全國多地交通、物資供應受到一定影響，京東快運依托多年積累的多式聯(lián)運資源，靈活調配公路、鐵路、航空等多種運輸方式，及時(shí)高效地幫助客戶(hù)完成救援物資的運輸。

針對眼下各地急需的防疫物資運輸，京東快運還發(fā)布了專(zhuān)項的運營(yíng)保障方案，不僅提出10分鐘響應、2H攬收完畢的極速響應方案，并對所有運輸流轉環(huán)節實(shí)現系統線(xiàn)上化操作，做到統一調配、專(zhuān)車(chē)攬收、專(zhuān)人跟進(jìn)與專(zhuān)車(chē)直送，確保防疫物資優(yōu)先、平穩、高效地送達指定接收單位。

據了解，京東物流自1月21日啟動(dòng)抗擊疫情專(zhuān)項行動(dòng)以來(lái)，各級政府給予了強有力的支持。通行方面，京東物流疫情期間累計獲得各級政府提供的貨運通行證近萬(wàn)張、民生保障企業(yè)資質(zhì)證明300余份。同時(shí)，國家發(fā)改委、交通運輸部、國家郵政局、各地區應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導小組等部門(mén)積極聽(tīng)取京東物流針對疫情期間恢復運營(yíng)、提供民生保障服務(wù)提出的建議意見(jiàn)，對京東物流的防疫工作進(jìn)行了現場(chǎng)指導，正確引導企業(yè)在困難時(shí)期健康發(fā)展。

風(fēng)雨同舟，同克時(shí)艱，湖北、武漢等多地省市政府、交通、商務(wù)、郵政部門(mén)還給京東物流發(fā)來(lái)感謝信，感謝京東物流勇于擔當、日夜馳援，源源不斷將應急物資送至抗擊疫情前線(xiàn)，同時(shí)保民生、不停業(yè)，保障居民基本寄遞需求和日常生活所需，提振了居民戰勝疫情的信心。當前，疫情防控仍在繼續，京東物流將繼續在各級政府部門(mén)的指導下，發(fā)揮供應鏈、物流、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢，繼續全力支持全國的抗擊疫情戰役，保障供應，爭取為疫情早日得到控制、社會(huì )經(jīng)濟運行快速恢復正常做出更大的貢獻！京東快運也將持續發(fā)揮供應鏈能力與產(chǎn)品優(yōu)勢，通過(guò)平穩高效的交付能力與定制化的解決方案，全力確保防疫與民生物資通道的順暢有序，為各地的防疫工作貢獻自己的力量。