社會(huì )責任

德邦快遞積極助力“東山枇杷”走出產(chǎn)地

2021年05月18日來(lái)源：東方網(wǎng)

五月，中國三大枇杷產(chǎn)地之一的江蘇蘇州市東山鎮也迎來(lái)了枇杷的采摘季，是吃枇杷的好時(shí)節。不過(guò)，枇杷最佳采摘時(shí)間僅為2周，保鮮時(shí)間又很短。

今年，德邦快遞與東山鎮村委會(huì )達成合作，助力當地農戶(hù)運輸東山枇杷。據悉，德邦快遞在東山鎮設立了大量網(wǎng)點(diǎn)、搭建了上千平臨時(shí)分撥點(diǎn)，原產(chǎn)地直發(fā)、直發(fā)模式、冷鏈車(chē)接駁等方式提高了運輸時(shí)效性，實(shí)現次日達保證產(chǎn)品新鮮度。

德邦快遞蘇州區域負責人表示：“德邦快遞除了在產(chǎn)地設立分揀中心之外，更是開(kāi)拓14條直送專(zhuān)線(xiàn)，保障枇杷次日送達。如果是上海或蘇州城區的消費者，上午9點(diǎn)前的發(fā)貨，下午即可送達。”

早在幾個(gè)月以前，德邦快遞就深入東山當地，布局枇杷運輸解決方案，從“收、轉、運、派、”四大環(huán)節著(zhù)手，實(shí)現高效運輸。

在攬收環(huán)節，針對電商大客戶(hù)，德邦快遞員專(zhuān)門(mén)服務(wù)，對此許多電商客戶(hù)表示，德邦快遞響應及時(shí)、攬收迅速，大大縮短了產(chǎn)品從下單到出庫的時(shí)間。針對當地散戶(hù)，德邦快遞在原產(chǎn)地附近搭建大量網(wǎng)點(diǎn)，就近收取散戶(hù)枇杷，并設立1000平方米臨時(shí)分撥點(diǎn)，自收貨網(wǎng)點(diǎn)至臨時(shí)分撥點(diǎn)多頻次接駁，實(shí)現高效接貨。

在中轉環(huán)節，德邦快遞增加分揀人員、設置卸車(chē)綠通區域、干線(xiàn)叉車(chē)直送、后勤分時(shí)監控、專(zhuān)業(yè)經(jīng)理跟進(jìn)全過(guò)程，保障中轉的時(shí)效和安全。

在運輸環(huán)節，德邦快遞直發(fā)江浙滬核心場(chǎng)地，通過(guò)核心場(chǎng)地向下級場(chǎng)地輻射，自有車(chē)循環(huán)回貨“兩點(diǎn)一線(xiàn)”直線(xiàn)發(fā)車(chē)模式以及充足的運力支撐，保障了貨物中轉效率。

在派送環(huán)節，德邦快遞提供送貨上門(mén)服務(wù)，專(zhuān)業(yè)系統分時(shí)跟蹤運輸軌跡，監控派送全過(guò)程。同時(shí)，德邦快遞有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)團隊，能夠實(shí)現2小時(shí)內處理客訴，更好地幫助果農做好售后服務(wù)環(huán)節。

助力果農創(chuàng )收是德邦快遞長(cháng)期的發(fā)展戰略，為了將快遞助農布局更好地輻射全國，2021年，德邦快遞收貨覆蓋區域全面鋪開(kāi)，鄉鎮覆蓋同比增加29個(gè)，村覆蓋同比增加近600個(gè)。鄉鎮覆蓋率的持續走高，不但將有效拉動(dòng)農村消費，更為農副產(chǎn)品“出村”提供了可能，進(jìn)而可以更好地幫助農戶(hù)增收致富。

此外，為保證農產(chǎn)品高效“出山”，為用戶(hù)提供高品質(zhì)末端服務(wù)，德邦快遞對鄉鎮地區的末端新增派送區域持續投入了近億元專(zhuān)項補貼，全面助力特色農產(chǎn)品運往全國，為農戶(hù)和用戶(hù)提供高品質(zhì)運輸服務(wù)。