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社會(huì )責任

蘇寧物流綠色通道直送數百臺彩電支援南京抗疫

2021年07月30日來(lái)源：電商報

7月29日上午，蘇寧易購物流接到一個(gè)特殊的任務(wù)，數百臺彩電需要立即送往南京某地待建隔離點(diǎn)。事關(guān)疫情防控，南京蘇寧易購物流迅速響應，成立專(zhuān)項服務(wù)小組，為這批物資啟動(dòng)綠色通道，目前已圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

南京疫情期間，數千名物流倉儲和快遞人員、服務(wù)工程師、客服人員在崗工作，守護南京，全力保障居民生活物資的補充調配，承接救助物資的收集與配送工作。

目前，蘇寧易購物流全力保障南京地區配送服務(wù)，并全面施行“無(wú)接觸配送”服務(wù)，部分中高風(fēng)險區域配送時(shí)效因防疫管制會(huì )受到一定影響。

廣大用戶(hù)可與快遞員以電話(huà)約定地點(diǎn)取貨的方式收取包裹。針對大件商品，在與物業(yè)、社區防疫人員溝通可行的情況下，服務(wù)工程師可上門(mén)送裝。所有快遞員及服務(wù)工程師都持綠碼上崗。

值得一提的是，去年武漢疫情時(shí)，蘇寧易購物流首次開(kāi)通“綠色通道”，面向武漢地區免費運輸救助物資，一個(gè)多月的時(shí)間，累計承運超過(guò)1000余噸救助物資前往武漢。后全國多地進(jìn)入疫情二戰，蘇寧易購物流“綠色通道”多次參與，助力防疫物資快速直達。

近期，除了參與抗擊新冠疫情之外，蘇寧物流還參與支援河南暴雨救災工作。7月21日，蘇寧物流開(kāi)啟綠色通道，開(kāi)放鄭州物流基地以及河南全省10余個(gè)轉運中心，調動(dòng)運輸車(chē)隊及配送力量，全力支援救災物資配送。

7月27日，蘇寧物流表示，截至目前，除新鄉、鶴壁洪水險情未排除地區外，以鄭州物流基地為中心，至全省15個(gè)城市的支線(xiàn)運輸，以及各地“最后一公里”服務(wù)都已全面打通。