行業(yè)文化

快遞小哥的一天，累并快樂(lè )著(zhù)

2019年02月21日來(lái)源：公益中國

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )上流行著(zhù)這樣一句話(huà)：“每天給你打電話(huà)最多的人，不是你爸，不是你媽?zhuān)皇悄銓ο螅强爝f小哥。”雖是調侃，但足以說(shuō)明網(wǎng)購已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分。正因如此，為了把這些網(wǎng)購的商品盡快送到顧客手中，“一部電話(huà)，一塊充電寶，一輛電動(dòng)三輪車(chē)，風(fēng)風(fēng)火火兩腿不停歇”，就成為了快遞小哥們最真實(shí)的生活寫(xiě)照。

今年4月即將年滿(mǎn)29歲的王沖沖，是順豐速運北京市西城區廣安門(mén)外街道片區的一名快遞員，不論刮風(fēng)還是下雨，王沖沖每天都騎著(zhù)電動(dòng)三輪車(chē)穿梭在片區附近的各小區、寫(xiě)字樓之間，走上數萬(wàn)步，完成兩百多個(gè)快遞訂單的配送。“我很喜歡快遞員這份工作，雖然累點(diǎn)，但是我每天都很快樂(lè )、很滿(mǎn)足。”王沖沖說(shuō)。

據了解，王沖沖的老家在河南省安陽(yáng)市滑縣，在來(lái)北京當快遞員之前，他在家鄉的餐館做服務(wù)員。為了能多掙些錢(qián)，2014年王沖沖背井離鄉開(kāi)始北漂，希望通過(guò)自己的努力，給家人帶來(lái)更富裕的生活。

2月16日早晨6點(diǎn)，天還沒(méi)亮，王沖沖就已經(jīng)起床。據王沖沖介紹，他早上起來(lái)第一件事就是準備一天的干糧。“自己準備好簡(jiǎn)單的飯菜，不僅干凈、便宜，還能節省出來(lái)更多的時(shí)間送貨。”

還不到7點(diǎn)半，王沖沖就已經(jīng)到達營(yíng)業(yè)點(diǎn)，他要提前把自己轄區的快件按照自己行進(jìn)的路線(xiàn)排好順序。這樣既可以保證第一時(shí)間把快遞送到客戶(hù)手中，也能避免自己走回頭路耽誤送件時(shí)間。

剛來(lái)北京送快遞時(shí)，王沖沖還是個(gè)“路癡”，“自己出門(mén)有時(shí)候還走丟呢，更不用說(shuō)找路名送快件了。”為了熟悉周邊環(huán)境，王沖沖跟著(zhù)帶他的師傅，邊走邊對照街道，仔細研究區域，每天騎著(zhù)三輪走街串巷。功夫不負有心人，不到兩個(gè)月的時(shí)間，他就掌握了廣安門(mén)外附近的所有路名、寫(xiě)字樓和小區。

“今天第一車(chē)拉了大概70多件包裹，我得趕緊打電話(huà)確認收件人是否在家。”在這個(gè)區域工作近5年的王沖沖對快節奏的工作總結出了一些經(jīng)驗，“第一車(chē)包裹得抓緊送，一會(huì )兒下午三點(diǎn)還有一輛送貨車(chē)到達，如果送得快，這一天就能多送一些。”

“順豐快遞，您的快遞到了，請問(wèn)家里有人嗎？”這樣的電話(huà)，王沖沖每天要打200個(gè)以上，雖然辛苦，但讓他感到欣慰的是，每次把快遞送到客戶(hù)手上時(shí)，總能得到“謝謝”“辛苦了”這些讓他感到溫暖的話(huà)語(yǔ)。

忙碌了一天，直到晚上8點(diǎn)，王沖沖才把當天最后一單包裹安全送達，貼心的客戶(hù)為他遞上了一包花生米，拿著(zhù)這包花生米，王沖沖覺(jué)得心底暖暖的。

像王沖沖這樣日復一日忙碌的快遞員，在我國的各大城市里還有很多。服務(wù)業(yè)不僅是經(jīng)濟平穩較快增長(cháng)的“壓艙石”，也是穩就業(yè)的“生力軍”。2018年，我國服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重達到52.2%。與第二產(chǎn)業(yè)相比，服務(wù)業(yè)勞動(dòng)密集程度高，吸納就業(yè)能力強，從而使經(jīng)濟增長(cháng)拉動(dòng)就業(yè)的能力不斷增強。