讓每一位顧客都為中通服務(wù)點(diǎn)贊
2019年12月27日來(lái)源:中通之聲張晨是山西中通太原建北網(wǎng)點(diǎn)的一名快遞員,看似平凡的他,卻有著(zhù)不平凡的工作成績(jì)。
在他的派送區域內,張晨是出了名的工作用心、服務(wù)好。四年前,張晨剛開(kāi)始做快遞員,對負責區域路況不熟悉,派件工作進(jìn)展特別不順利,但他沒(méi)有氣餒。派送過(guò)程中,用心記下每一個(gè)小區的地理位置,并區分開(kāi)住宅小區和辦公樓,觀(guān)察客戶(hù)取件習慣,加以記錄,根據這些記錄具體規劃每天的派件路線(xiàn),沒(méi)過(guò)多久,張晨的派送效率就有了顯著(zhù)提高。
張晨不僅重視派件效率,他對自己的服務(wù)質(zhì)量要求也很高。今年,張晨負責的區域新入駐了一家電商企業(yè),他憑借認真的工作態(tài)度和出色的服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài),也收獲了該企業(yè)的發(fā)貨業(yè)務(wù)。
張晨憑著(zhù)自己耐心周到的工作態(tài)度,不僅全年零投訴零差評,更是每月都被評為五星快遞員。
談到獲得五星快遞員榮譽(yù)時(shí),張晨表示他會(huì )珍惜工服上的五顆星。“在這里,我實(shí)現了自我價(jià)值,同時(shí)全家的生活條件也因為自己的努力得到了改善。未來(lái)我會(huì )繼續努力工作,爭取能一直穿著(zhù)‘五星戰袍’為客戶(hù)派送快遞,讓每一位顧客都為中通的服務(wù)點(diǎn)贊!”
快遞輿情
-
落地供應鏈項目 京東物流助推四川“一市一縣”產(chǎn)業(yè)發(fā)展
2022-12-08 - 落地供應鏈項目 京東物流助推四川“一市一縣”產(chǎn)業(yè)發(fā)展
- 全國總工會(huì )邀你來(lái)答題,指尖競賽共學(xué)二十大!全國職工學(xué)習黨的二十大精神知識競賽今天啟動(dòng)
- 雙11“圓準達”訂單基本實(shí)現次日達 面對雙12更有信心
- 中通快遞進(jìn)廠(chǎng)哈爾濱:小小豆皮助力鄉村振興大產(chǎn)業(yè)
- 全國快遞日均業(yè)務(wù)量迅速重回3億件以上
- 鄂州花湖機場(chǎng)第二條貨運航線(xiàn)正式開(kāi)通 最大商載可達25噸
國際動(dòng)態(tài)
- 超47億件快遞“跑”出山東好品新市場(chǎng)
- 歐洲多國郵政強化多種末端派送模式
- DHL Express通過(guò)郵局擴大英國B(niǎo)2C配送
- 希臘郵政第二個(gè)小黃人分揀中心開(kāi)業(yè)
- 1至8月中歐班列累計開(kāi)行10575列 同比增長(cháng)5%
- 國際觀(guān)察 | 多國探索推進(jìn)快遞包裝“綠色轉型”
- 打通國際物流大通道 青島自貿片區迎來(lái)首列中歐班列
- 菜鳥(niǎo)物流加大在深運力投入 !深圳-吉隆坡包機貨運航線(xiàn)開(kāi)通運營(yíng)
- 貨物載量提升4倍 DHL快遞成都口岸至香港貨運航線(xiàn)升級
- 聯(lián)邦快遞推出網(wǎng)絡(luò )2.0計劃