春節臨近，電商購物平臺年貨節火熱開(kāi)啟，山西臨猗蘋(píng)果也進(jìn)入銷(xiāo)售旺季。在韻達山西臨猗網(wǎng)點(diǎn)，每天有1萬(wàn)余件蘋(píng)果通過(guò)韻達標快，發(fā)往全國各地，為消費者帶來(lái)新鮮甜美的年貨。

在中國的水果版圖上，山西臨猗蘋(píng)果以其獨特的魅力，占據了舉足輕重的地位。資料顯示，臨猗縣的蘋(píng)果栽種面積超過(guò)70萬(wàn)畝，年產(chǎn)值高達45億元。這片位于北緯35度的土地，受益于四季分明的氣候和適宜的晝夜溫差，孕育出了品質(zhì)卓越的臨猗蘋(píng)果。臨猗蘋(píng)果也以其個(gè)大、皮薄、肉脆、汁多、甜酸適中的特點(diǎn)，而深受消費者的喜愛(ài)。

近些年，隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的臨猗蘋(píng)果通過(guò)快遞的方式，走向全國各地。“我們當地不少果農利用微商、直播等方式，擴大線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道。同時(shí)，也有一些專(zhuān)業(yè)的農村合作社，通過(guò)建立自己的品牌，打造蘋(píng)果銷(xiāo)售的新模式。這些客戶(hù)對快遞的需求非常大，也非常高。”韻達山西臨猗網(wǎng)點(diǎn)負責人高亮介紹說(shuō)。

為此，韻達山西臨猗網(wǎng)點(diǎn)采取了一系列針對性的服務(wù)措施，為不同規模的客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)解決方案。

針對村鎮微商、直播客戶(hù)，韻達很早就開(kāi)始推進(jìn)快遞進(jìn)村工作，目前臨猗下屬12個(gè)鄉鎮地區韻達快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現了100%全覆蓋，讓客戶(hù)在家門(mén)口就能寄遞蘋(píng)果快遞。同時(shí)，為了鼓勵村鎮韻達服務(wù)站點(diǎn)做好客戶(hù)服務(wù)工作，韻達臨猗網(wǎng)點(diǎn)還給予大力支持，不論客戶(hù)發(fā)貨量多大，都能享受到極具性?xún)r(jià)比的服務(wù)體驗。

“客戶(hù)遇到促銷(xiāo)業(yè)務(wù)旺季，我們還能結合客戶(hù)需求，派駐人員和車(chē)輛，協(xié)助村鎮服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)攬收，確保客戶(hù)快件當天攬收，當天發(fā)出。”高亮說(shuō)，針對電商大客戶(hù)，韻達臨猗網(wǎng)點(diǎn)則根據客戶(hù)需求，提供上門(mén)駐點(diǎn)攬收，提升發(fā)貨效率。

值得一提的是，最近幾年，韻達臨猗網(wǎng)點(diǎn)還主動(dòng)搬進(jìn)當地統一建設的物流產(chǎn)業(yè)園，網(wǎng)點(diǎn)新場(chǎng)地面積達到6千平米，攬收、操作能力得到進(jìn)一步提升。

“韻達不僅時(shí)效快，價(jià)格也合理，還有專(zhuān)人負責攬收和跟蹤，讓我省心省力。”臨猗縣北辛鄉電商直播客戶(hù)張大姐說(shuō)，每年臨猗蘋(píng)果上市季，她每天都會(huì )花費10個(gè)小時(shí)在自己的直播間推薦臨猗蘋(píng)果給粉絲，然后通過(guò)韻達寄出。

“韻達小哥很熱情，每次都會(huì )幫我把蘋(píng)果包裹搬到車(chē)上，還會(huì )給我一些包裝的建議，讓我感覺(jué)很貼心。”張大姐自豪地說(shuō)，每年通過(guò)直播她不僅能賣(mài)完自家果園產(chǎn)的5萬(wàn)余斤蘋(píng)果，還能幫助親戚朋友，拓展銷(xiāo)路。

“我們是走蘋(píng)果高端線(xiàn)路的，主打蘋(píng)果禮盒，客戶(hù)對快遞的時(shí)效和服務(wù)要求也很高。”李先生是一名專(zhuān)業(yè)做臨猗蘋(píng)果銷(xiāo)售的采購商，每年都會(huì )從臨猗采購大量的蘋(píng)果，然后通過(guò)韻達智橙網(wǎng)寄遞給全國各地的消費者。

“我們選擇韻達，是因為韻達智橙網(wǎng)產(chǎn)品非常適合我們的需求，在前端攬收、操作、中轉、末端派送方面都很專(zhuān)業(yè)。”李先生說(shuō)，與韻達合作了兩年來(lái)，他對韻達非常信任和滿(mǎn)意。

蘋(píng)果因其寓意“平安”而受到很多人的喜愛(ài)，在春節來(lái)臨之際，人們往往會(huì )購買(mǎi)水果來(lái)增添節日氣氛。為了保證臨猗蘋(píng)果的順利寄遞，韻達山西省公司也給予了大力支持，統籌協(xié)調省內分撥中心做好車(chē)輛、人員儲備，并增加發(fā)車(chē)班次，開(kāi)通專(zhuān)用蘋(píng)果快件卸貨口，延長(cháng)操作時(shí)間，為網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)拓蘋(píng)果客戶(hù)提供了堅實(shí)的服務(wù)保障。

“我們的目標是讓每一箱蘋(píng)果都能安全快速地送達消費者的手中，讓他們感受到韻達的‘穩快準’服務(wù)。” 高亮說(shuō)，臨猗蘋(píng)果是山西的名片，韻達將用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)更好連接果農和銷(xiāo)售者，幫助當地果農創(chuàng )收增收，為當地鄉村振興增光添彩。