3月26日晚間，順豐控股（002352）發(fā)布2023年年度報告，2023年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入2584億元；實(shí)現歸屬于上市公司股東的凈利潤82.3億元，同比增長(cháng)33.4%；扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤71.3億元，同比增長(cháng)33.7%；實(shí)現基本每股收益1.70元，同比增長(cháng)33.9%。

順豐控股在業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的同時(shí)達成了健康的現金流。順豐控股堅持精益化資源規劃、加強資源投產(chǎn)效益管控，在兼顧中長(cháng)期發(fā)展的同時(shí)，資產(chǎn)負債率不斷優(yōu)化。2023年，順豐資產(chǎn)負債率為53.37%，較上年末54.67%下降1.30個(gè)百分點(diǎn)；經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現金流量?jì)纛~達到266億元。

2023年，順豐控股聚焦可持續發(fā)展，不斷調優(yōu)產(chǎn)品結構，追求高質(zhì)量業(yè)務(wù)和收入增長(cháng)，其中，速運物流板塊收入達到1911億元，同比增長(cháng)9.7%，速運業(yè)務(wù)件量合計達到119.7億票，同比增長(cháng)7.5%。2023年6月，順豐控股出售了加盟網(wǎng)絡(luò )豐網(wǎng)，不含豐網(wǎng)業(yè)務(wù)，速運業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)11.3%，件量同比增長(cháng)16.2%。

（圖片來(lái)源：順豐控股2023年年報）

從業(yè)務(wù)收入占比來(lái)看，順豐的核心優(yōu)勢時(shí)效業(yè)務(wù)在2023年持續發(fā)力，穩固了業(yè)務(wù)基本盤(pán)，時(shí)效業(yè)務(wù)的營(yíng)收達到1154.6億元，占總收入比例達到44.7%，在國內市場(chǎng)占據絕對領(lǐng)先份額；在調優(yōu)產(chǎn)品結構的2023年，順豐的經(jīng)濟快遞更聚焦于中高端電商市場(chǎng)，整體營(yíng)收維持在250.5億元左右，不含豐網(wǎng)業(yè)務(wù)，經(jīng)濟快遞業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)8.6%。

更重要的是，作為綜合物流服務(wù)商，順豐提供的全鏈路多維度的服務(wù)，可以為客戶(hù)提供更多元的服務(wù)價(jià)值。2023年，順豐持續圍繞客戶(hù)分層，持續完善客戶(hù)管理體系，圍繞“行業(yè)做深、場(chǎng)景做廣、產(chǎn)品做全”的策略，提升差異化服務(wù)競爭力及經(jīng)營(yíng)效益，不斷通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道拓寬與消費者的觸點(diǎn)。到2023年年末，順豐的活躍月結客戶(hù)超195萬(wàn)家，個(gè)人會(huì )員數量規模超過(guò)6.63億。

通過(guò)內生發(fā)展和外延并購，順豐持續構建產(chǎn)品體系更完善、覆蓋鏈條更完整、服務(wù)場(chǎng)景更多元的一站式綜合物流服務(wù)版圖，覆蓋客戶(hù)從生產(chǎn)到銷(xiāo)售、從國內到國際的端到端供應鏈條。

基于本地生活趨勢下的城市服務(wù)場(chǎng)景，依托順豐高頻中轉、多班次配送能力，通過(guò)內部?jì)?yōu)質(zhì)資源整合，順豐推出更具競爭力的大同城半日達產(chǎn)品，實(shí)現下午寄當天達，2023年底服務(wù)已覆蓋200多個(gè)城市；并推出“上倉下中轉”的前置倉+配送系列產(chǎn)品，2023年底服務(wù)已覆蓋100多個(gè)城市。公司構建了一張圍繞大同城生活圈的獨立第三方的開(kāi)放物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，切入即時(shí)配送和經(jīng)濟圈跨市配送之間6-12小時(shí)履約時(shí)效需求的大同城業(yè)務(wù)場(chǎng)景，優(yōu)化順豐時(shí)效產(chǎn)品結構，獲取新的市場(chǎng)增量。

順豐2022年的爆款“退換貨”業(yè)務(wù)，在2023年不斷升級差異性服務(wù)體驗，持續拓展與各新興電商平臺的合作，電商退貨業(yè)務(wù)量同比增長(cháng)迅猛，實(shí)現了順豐在消費者網(wǎng)購退換貨場(chǎng)景市場(chǎng)份額的鞏固與提升。

作為獨立第三方綜合物流服務(wù)商，順豐的大件快運、冷運物流、第三方同城即時(shí)配送和獨立第三方供應鏈解決方案等業(yè)務(wù)，在絕大多數物流細分領(lǐng)域均處于中國市場(chǎng)領(lǐng)導者地位。其中，快運業(yè)務(wù)營(yíng)收突破300億元，達到330.8億元，同比增加18.5%；冷運業(yè)務(wù)營(yíng)收在2023年突破百億元，同比增加19.7%；而同城即時(shí)配送業(yè)務(wù)營(yíng)收達到72.5億元，同比增加12.6%，更值得關(guān)注的是，順豐的同城即時(shí)配送業(yè)務(wù)在2023年成功扭虧，實(shí)現首次年度盈利。

在不斷拓展業(yè)務(wù)邊際的同時(shí)，順豐在2023年圍繞常態(tài)化的網(wǎng)絡(luò )融通舉措持續做深做細，并拓展挖掘快遞業(yè)務(wù)與食品冷運、醫藥物流等冷鏈業(yè)務(wù)的資源融通機會(huì )，通過(guò)融通提升資源效能、節省新增投入、擴展業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋等。2023年多網(wǎng)融通實(shí)現業(yè)務(wù)降本及創(chuàng )收效益較往年進(jìn)一步提高。

順豐持續強化科技賦能，通過(guò)提高運營(yíng)與管理全環(huán)節深度數字化水平，結合模型算法技術(shù)，在事前資源規劃、事中靈活調度、事后效益復盤(pán)等提供全方位的系統化智能分析與決策，助力公司精益經(jīng)營(yíng)。

順豐的彈性運力網(wǎng)絡(luò )能多維度契合客戶(hù)供應鏈能力提升的趨勢，有效助力同城物流、同城快遞提速，在快件攬收、半日達、小時(shí)達等場(chǎng)景下，能夠發(fā)揮出獨有的時(shí)效和成本優(yōu)勢，為物流各環(huán)節的提速和個(gè)性化服務(wù)創(chuàng )造可能。

2023年，順豐持續推進(jìn)大小件干線(xiàn)資源整合發(fā)運，提高大件發(fā)車(chē)頻率，拉直線(xiàn)路減少中轉，促進(jìn)大件干線(xiàn)車(chē)輛裝載率較上年底提高6.2個(gè)百分點(diǎn)；順豐通過(guò)推行中轉場(chǎng)分揀+配送直達客戶(hù)的模式優(yōu)化，日均直派貨量提高至8500多噸，減少中轉場(chǎng)覆蓋區域的末端網(wǎng)點(diǎn)資源投入。